الشروط والأحكام

سياسة إلغاء الطلبات – T-shirts JO

نلتزم في T-shirts JO بتقديم تجربة شراء واضحة وموثوقة. توضح السياسة التالية شروط وإجراءات إلغاء الطلبات:

أولًا: إلغاء الطلب قبل الشحن
يمكن للعميل إلغاء الطلب في أي وقت قبل شحنه دون أي رسوم إضافية. في هذه الحالة سيتم استرداد المبلغ المدفوع باستخدام نفس طريقة الدفع الأصلية. يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن لضمان إيقاف معالجة الطلب.

ثانيًا: إلغاء الطلب بعد الشحن
بعد شحن الطلب لا يمكن إلغاؤه مباشرة. في هذه الحالة يمكن للعميل اتباع سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدينا بعد استلام المنتج.

إجراءات الإلغاء
لطلب إلغاء أي طلب، يرجى التواصل فورًا مع فريق خدمة العملاء. سيتم مراجعة الطلب ومعالجته بأسرع وقت ممكن وتزويد العميل بالتعليمات اللازمة لإتمام العملية.

نوصي بالتأكد من صحة تفاصيل الطلب، بما في ذلك المقاسات والعنوان، قبل تأكيد الشراء لتجنب أي تأخير أو إلغاء غير ضروري.